Gérer les catégories

Une catégorie est un groupe de produits que vous voulez afficher sur la même page de votre boutique. Apprenez-en plus sur la gestion des catégories de votre boutique.

Dans cet article:

Créer des catégories et des sous-catégories
Affecter des produits à des catégories
Trier des produits par catégorie
Modifier l’ordre des catégories
Désactiver et supprimer des catégories

Créer des catégories et des sous-catégories

Les produits d’une catégorie sont affichés sur une page spécifique dans votre boutique en ligne. Cette page peut contenir une description et une photo. Si vous ajoutez une photo, assurez-vous qu’elle renseigne suffisamment bien sur le contenu de la catégorie.

La description vous permet de communiquer au client ce qu’il peut trouver dans cette catégorie et les principaux avantages des produits concernés. Veillez à rédiger une description assez concise.

Astuce: Découvrez comment utiliser la description de la catégorie pour ajouter un mot de bienvenue dans votre boutique.

Dans MyCOMMERCE, vous pouvez créer une structure de catégories complexe à plusieurs niveaux. Les catégories de premier niveau sont appelées catégories principales. Il s’agit des catégories que vos clients voient dans le menu de navigation principal. Dans une catégorie principale, vous pouvez ajouter des catégories de niveau 2, niveau 3, etc. Celles-ci représentent des sous-catégories ou catégories subordonnées.

Astuce: Une structure de catégories claire et compréhensible rend la navigation plus intuitive dans votre boutique. Elle permet aux clients de trouver facilement ce qu’ils cherchent. Par conséquent, nous vous conseillons de planifier votre structure de catégories avant d’ajouter des produits.

Les clients peuvent naviguer entre les catégories et sous-catégories de votre boutique au moyen du fil d’Ariane – celui-ci est une suite de liens spéciaux qui montrent le chemin d’accès à la page en cours de consultation.

Pour créer une catégorie de niveau 1, procédez comme suit:

1. Allez dans votre compte MyCOMMERCE → Catalogue → Catégories.
2. Cliquez sur + Ajouter une catégorie principale:

3. Saisissez le nom de la catégorie:

4. Cliquez sur Sélectionner un fichier pour uploader une photo pour la catégorie. Vous pouvez uploader une photo représentative de la catégorie ou la photo d’un produit de la catégorie:

5. Saisissez la description. Vous pouvez décrire les produits que renferme la catégorie ou laisser cette zone vide:

6. Cliquez sur Enregistrer.

Pour ajouter une sous-catégorie:

1. Allez dans votre compte MyCOMMERCE → Catalogue → Catégories.
2. Dans l’arborescence de catégories à gauche, cliquez sur la catégorie dans laquelle vous voulez ajouter une sous-catégorie.
3. Cliquez sur + Ajouter une sous-catégorie:

4. Saisissez le nom de la catégorie.

5. Cliquez sur Sélectionner un fichier pour uploader une photo pour la catégorie. Vous pouvez uploader une photo représentative de la catégorie ou la photo d’un produit de la catégorie.

6. Saisissez la description. Vous pouvez décrire les produits que renferme la catégorie ou laisser cette zone vide.

7. Cliquez sur Enregistrer.

Affecter des produits à des catégories

Pour afficher vos produits dans une catégorie particulière, vous devez les affecter à cette catégorie. Vous pouvez affecter des produits à plusieurs catégories en parallèle. Ainsi, un article de la catégorie Chaussures que vous proposez à la vente peut appartenir en même temps à la catégorie Articles en vente.

Pour affecter un produit à une catégorie, procédez comme suit:

1. Allez dans votre compte MyCOMMERCE → Catalogue → Catégories.
2. Dans l’arborescence de catégories à gauche, sélectionnez la catégorie à laquelle vous voulez affecter un produit.
3. Affichez l’onglet Articles de la catégorie.
4. Cliquez sur Affecter produits à une catégorie:

5. Sélectionnez les entrées souhaitées dans la liste. Vous pouvez filtrer les produits par référence article et par nom.
6. Cliquez sur Ajouter les articles pour affecter plusieurs articles à la fois ou cliquez sur le symbole + pour affecter les produits un par un:

Une fois les produits affectés à des catégories, lorsque vous gérez un produit appartenant à une catégorie particulière, vous pouvez le réaffecter à une autre:

1. Allez dans votre compte MyCOMMERCE → Catalogue → Article.
2. Accédez au produit en mode édition.
3. Faites défiler la page jusqu’aux catégories en bas de la page et cliquez sur Modifier les catégories:

4. Sélectionnez la catégorie à laquelle vous voulez affecter le produit et cliquez sur Ok:

5. Cliquez sur Enregistrer.

Trier des produits par catégorie

L’option Ordre de tri standard des produits permet de trier automatiquement les produits par date d’ajout, par prix ou par nom.

Astuce: Pour consulter des instructions détaillées, voir Trier des produits.

Il est possible également de créer une commande définie par l’utilisateur dans une catégorie et de trier manuellement les produits:

1. Allez dans votre compte MyCOMMERCE → Paramètres → Général → Panier.
2. Sélectionnez Défini par le commerçant pour l’option Ordre de tri standard des produits:

3. Allez dans Catalogue → Catégories et sélectionnez, dans l’arborescence, la catégorie au sein de laquelle vous voulez trier les produits.
4. Cliquez sur l’onglet Articles de la catégorie et utilisez la fonction Glisser-déposer (Drag & Drop) pour modifier l’ordre dans lequel ils sont classés:

Modifier l’ordre des catégories

Pour pouvoir afficher certaines catégories en premier, vous pouvez modifier légèrement l’ordre des catégories et sous-catégories:

Allez dans votre compte MyCOMMERCE → Catalogue → Catégories.
Utilisez la fonction Glisser-déposer (Drag & Drop) pour ordonner les catégories dans l’arborescence:

Désactiver et supprimer des catégories

Si vous souhaitez éliminer une catégorie de votre boutique, vous pouvez soit la désactiver, soit la supprimer définitivement.

Désactiver une catégorie

Lorsque vous désactivez une catégorie, elle n’apparaît plus dans votre boutique. Cependant, elle reste visible dans votre compte MyCOMMERCE et vous pouvez la réactiver en cas de besoin.

Pour désactiver une catégorie, procédez comme suit:

1. Allez dans votre compte MyCOMMERCE → Catalogue → Catégories.
2. Sélectionnez la catégorie à désactiver.
3. Cliquez sur Désactiver:

Astuce: Les produits d’une catégorie désactivée ne sont pas visibles au niveau de la navigation dans la vitrine, mais ils restent accessibles via un lien direct et dans les résultats de recherche.

Supprimer une catégorie

Pour retirer définitivement une catégorie, vous pouvez la supprimer:

1. Allez dans votre compte MyCOMMERCE → Catalogue → Catégories.
2. Dans l’arborescence de catégories à gauche, sélectionnez la catégorie à supprimer.
3. Cliquez sur Supprimer la catégorie:

Astuce: Les produits affectés à la catégorie supprimée ne sont pas supprimés. Ils sont réaffectés à la catégorie Page d’accueil boutique.