Prodotti digitali e spedizione

In MyCOMMERCE può vendere prodotti digitali come file audio e video, opere grafiche, e-book, software o altri file.

I prodotti digitali non necessitano di alcuna spedizione fisica e vengono consegnati ai clienti online: l’acquirente riceve una notifica via e-mail con un link per scaricare l’articolo comprato.

Nota: può vendere beni digitali con abbonamenti Starter e superiori.

In questo articolo:

Creazione dei beni digitali
Configurazione della consegna di beni digitali

Creazione di beni digitali

Per creare un prodotto digitale (e-good):

1. Entri nel suo account MyCOMMERCE → Catalogo → Prodotti.
2. Clicchi su +Nuovo prodotto oppure selezioni un elemento già presente che vuole digitalizzare.
3. Disattivi l’opzione «Richiede spedizione o ritiro» nella scheda Generale.

4. Passi alla scheda File e carichi gli articoli che desidera vendere.

5. Clicchi su Salva per applicare le modifiche.

Il prodotto viene contrassegnato come digitale e quando viene aggiunto al carrello il passaggio «Spedizione» alla cassa viene saltato. Quando l’ordine è pagato, il cliente riceve una notifica via e-mail con un link unico per scaricare l’articolo acquistato.

Consiglio: si accerti che la notifica relativa al download dei prodotti digitali sia attivata nel suo account MyCOMMERCE → Impostazioni → Posta, altrimenti i suoi clienti non riceveranno i link per il download.

Configurazione della consegna di beni digitali

Per configurare la consegna online di beni digitali:

1. Entri nel suo account MyCOMMERCE → Impostazioni → Generale → Carrello.
2. Apra la selezione relativa ai beni digitali (e-good).

3. Compili il campo Collega ciclo di vita del link in ore per impostare la finestra temporale in cui il link di download è attivo.
4. Compili il campo Numero di tentativi di download per impostare il limite massimo di download.
5. Clicchi su Salva per applicare le modifiche.